水上樂園如何去運營、營銷
水上樂園除了通過各種游樂設備吸引游客外,更重要是【懂】游客在想什么,才能發(fā)展出強的營銷活動,就像麗寶樂園的運營宗旨-【五心】級的頂級服務,以用心、安心、有心、貼心、溫馨,貼近游客的需求,讓他們有值票價的感動,才能創(chuàng)造回頭客率,進而達到水上樂園永續(xù)經(jīng)營,也期待中國在未來,能打造越來越多,專屬中國的全球知名主題樂園品牌。
今天分享運營近17年的麗寶馬拉灣歷久不衰的原因,通常樂園運營只有三年蜜月期,只要過了三年樂園將進入長久的經(jīng)營管理,現(xiàn)在,就來分享馬拉灣永續(xù)經(jīng)營的營銷魔法,大家也許在未來運營水上樂園上,也有不一樣的新思維。
營銷魔法一:一卡通出擊
無感花錢,通?;ㄥX意愿會更高,推出一卡通現(xiàn)金儲值手環(huán)掛在手上,不用帶現(xiàn)金,不需擔心穿永衣錢放哪里,不怕遺失,用不完儲值余額還可以全數(shù)退款,間接也提高二消業(yè)績。
營銷魔法二:創(chuàng)意新包裝舊設施也有新玩法
找出創(chuàng)意先確認三件事,第一省時,第二好落地執(zhí)行,第三不需要花太多資金,馬拉灣有一座充氣式【抖抖橋】,抖抖橋之咚咚嘿交互動式游戲就這樣產(chǎn)生,由游客在大海嘯喊咚咚嘿,只要游客走完抖抖橋即可挑戰(zhàn)成功,這樣一來既不用買設備,一套大海設備就有不同的宣傳營銷方式,而大海嘯也曾和知名歌手合作,變成水上演唱會,此外,很受歡迎的是【電音泡泡趴】,將泳池變雪白泡泡水池概念打造,青少年客群為之瘋狂,透過不一樣的創(chuàng)意活動,同一套設備不論何時宣傳,都相當吸眼球。
營銷魔法三:火辣比基尼免費
比基尼活動是馬拉灣最喜歡的營銷活動之一,最常舉辦的就是10點前穿著比基尼入園免費、或是12點前穿著女生穿比基尼、男生穿三角泳褲入園只要20元人民幣,經(jīng)過調(diào)研,馬拉灣女性族群占了58%,一個原因是,比基尼有吸眼球效果,對于喜歡看辣妹、美女的男性游客來說,入園游玩還有眼睛可以免費吃冰淇淋的福利,也可吸引男性消費客層至水上樂園游玩,另一個原因,限定10點前入園的原因在,提高游客停留園區(qū)的時間,只要停留時間越久,就能增加消費。
營銷魔法四:只玩2個小時的【月光票】
主題園區(qū)的門票訂價策略,分別為成人票、學生票、兒童票、午后票、星光票…等,經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),來水樂園除了消暑、找刺激,還有另一種客群,只想入園走走,看煙火、表演、聽音樂,因此,馬拉灣在限定的時間,推出20元人民幣的【月光票】,比星光票更晚入園(19:00入園),只有2個小時的游園時間,成功吸引只想入園走走的游客,針對不同客群推出適合營銷方案,成功開拓樂園潛在消費客群入園游玩。
營銷魔法五:策略合作、將活動效益發(fā)揮極致
不論是在線手游APP,或是知名IP吉祥物品牌、電影、可口可樂…等,都是馬拉灣極力合作的對象,由乙方廣告資源、活動資源攜手將活動變得更豐富,就卡通頻道-辛普森家庭見面會、可口可樂齊下品牌雪碧互動游戲…等,運用雙方共同營銷資源,第一可節(jié)省線下活動預算支出,第二 乙方資源共同宣傳雙方加乘提高活動效益。